Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Поэтому мы предлагаем пожизненную гарантию на все наши изделия. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с нашим продуктом в процессе его использования, мы бесплатно отремонтируем его или заменим на новый. Наше обязательство перед вами — это гарантия того, что вы можете наслаждаться нашими изделиями на протяжении всей жизни, зная, что мы всегда готовы поддержать вас. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет.
Как происходит:
1. Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7(921)380-33-45
— по электронной почте Lethercat@yandex.ru
— в социальных сетях:
VK
2. Предоставляете описание проблемы и фотографии повреждения.
3. После подтверждения,вам будет предоставлен адрес для отправки изделия на ремонт или замену.Мы также покроем стоимость доставки.
4. Наши мастера произведут ремонт изделия или заменят его на новое в случае невозможности ремонта. Мы стараемся выполнить работы в максимально короткие сроки, чтобы вы могли вновь пользоваться своим изделием.
5. Возврат изделия: после завершения ремонта или замены, мы отправим изделие обратно вам. Мы уведомим вас об отправке и предоставим номер отслеживания посылки.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!